Провоцируем рост поведенческих факторов экологично
6,5 мин.
Продвижение интернет-ресурса и формирование его позиции в поисковой выдаче — это главные инструменты для роста продаж. Ведь если сайт оптимизируется и профессионально продвигается, то это отмечают и пользователи, и, соответственно, поисковые боты. Причем последние анализируют интернет-ресурс по совокупности параметров и учитывают поведение посетителей.
При выставлении поискового рейтинга оптимальная работа и соответствие параметрам юзабилити — это необходимая база. Если сайт работает медленно, с ошибками и сбоями, то тут автоматически ожидать позиций не стоит.
Борьба за позиции разворачивается преимущественно за пользователей и их активность на сайтах, потому что этим параметрам поисковый бот отдает приоритет. Получаем: чем больше пользователей посещают интернет-ресурс, просматривают страницы, выполняют целевые действия, тем выше поведенческие факторы и тем выше оценка, выставляемая ботом.
Накрутка поведенческих факторов — прямой вред сайту
Видя значимость поведенческих параметров, в наличии желание повысить «любой ценой». В сети масса рекламы, в которой недобросовестные люди и компании предлагают «быстро и просто» получить высокие показатели, имитирующие действия людей, для повышения рейтинга, выставляемого поисковым ботом. Только на деле так не работает. Приемов для накрутки поведенческих факторов масса, но столько же споро выявляются и организации получают штрафные санкции.
Механизмы накрутки основаны на том, что специализированные алгоритмы и программы имитируют конкретных пользователей и выполняют необходимые для получения рейтинга действия. Бот фиксирует активность и повышает позицию в выдаче.
Однако если на интернет-ресурсе действовал не человек, а программа или специализированный бот, то его работа выявляется по следующим ситуациям:
- наблюдается резкий и периодический приток заходов на сайт;
- фиксируемые метриками действия и клики однотипны или выполняются по схожему маршруту;
- характер действий и шагов при посещении совпадает у высокого процента посетителей;
- резкие росты кликов наблюдается хаотически без подкрепления событиями или проведением маркетинговых кампаний;
- данные пользователя, осуществляющего вход, выглядят подозрительно, например, за счет использования исключительно устаревших версий браузера и проч.
Непрофессиональные исполнители и мошенники обещают, что их действия поисковый бот не засечет, ведь используют программы, которые имитируют деятельность с высокой степенью уникальности. Такое возможно, но в том случае, если в наличии, например, использование «серых» методов накрутки, т. е. имитация деятельности осуществляется реальными проплаченными людьми. Такой тип взаимодействия с интернет-ресурсом похож на настоящих пользователей. Но так регулярно не набирается ощутимого количества заходов для имитации действий массы людей: с течением времени падает уникальность перемещений, в наличии хаотичные перемещения, не подкрепленные логикой работы ресурса и проч.
«Черные» методы алгоритмы поисковых систем регулярно выявляют и вносят в коррективы работы поискового бота. Автоматизация процесса выявляется споро и в 95% случаев.
Если же нарушение зафиксировано, то компания получает не только падение поискового рейтинга, но регулярно и штраф. В наличии даже вариант попасть в постоянный бан поисковой системы и получить полное исключение из выдачи без права восстановления. Озвученные риски высоки и, как правило, не стоят той продуктивности, которая наблюдалась лишь в начале применения механизмов накрутки поведенческих факторов.
Экологический рост
Понимание того, что делать негативно, логично оттеняет то, какие манипуляции требуются для продуктивной работы. Важны поведенческие факторы — значит, стоит их не имитировать, а мотивировать людей на выполнение требуемых действий. Не изобретайте велосипед и не обманывайте ботов, сделайте сайт привлекательным и тогда рост поведенческих факторов станет логичным и закономерным итогом.
Разберем, что для этого требуется. Напомним, еще раз, что бесперебойная и оптимальная работа технического оснащения интернет-ресурса считается налаженной по умолчанию.
Качественны контент
Отслеживайте полный спектр информации, которую размещаете на интернет-ресурсе, а также как и где это выполняете. Текстовая информация не просто просвещает пользователей и подталкивает к покупке, а делает это в правильном месте. Таким образом, контент не только полезный, но и ожидаемый. Ведь если пользователь переходит на статью о принципах работы мобильного телефона, то переводить сразу на карточки товаров негативно. Такое допускается уже при совершении выбора, но если изначальный запрос, по которому приходят из поиска, про просвещение, то это и размещают, а затем уже нативно подталкивают в покупке.
К качеству контента относится также и внешний вид его размещения. Нечитаемые «простыни» текста корректно «разбавляются» визуальным контентом, ссылками и кнопками с подходящей информацией. Это привлекает пользователя и мотивирует на чтение и дальнейшее изучение, вплоть до выполнения целевого действия — вот и экологичный рост поведенческих факторов.
Проработанный сценарий перемещений
Пользователь, попадая на интернет-ресурс, не остается предоставленным самому себе и хоть и волен выбирать, что и в каком порядке просматривать, но если маркетолог в тандеме с разработчиком заранее заложит продуктивную последовательность действий, то это ощутимый плюс.
Главное: не перегружайте страницы кнопками быстрой покупки и прочими явными элементами, «кричащими», чтобы нажали и купили. Такие элементы на станицах должны присутствовать и споро находиться, но не перетягивать полный объем внимания. Это раздражает и пользователи уходят без демонстрации достаточных поведенческих факторов. Мотивируете и показываете варианты — пользователь действует и проникается доверием.
Приветствуются блоки навигации и быстрых перемещений по и между страницами, если на сайте ощутимое количество текстового контента.
Отдельно проработайте сценарии для мобильных версий и заходов с мобильных устройств. Специфика работы с сайтом в мобильном и стационарном формате различаются, значит, требуются отдельные сценарии для выстраивания продуктивного взаимодействия.
Соответствие контента запросу
Вскользь об этом упоминали в первом пункте. Однако важность того, чтобы переход по ссылке из поисковой выдаче соответствовал информации, открывающейся на странице, переоценить вряд ли получится.
Если пользователь идет за конкретной информацией, то отсутствие ее — это неудовлетворение ожиданий, негатив и, соответственно, спад поискового трафика.
Также поймите, что не каждая страница интернет-ресурса должна отображаться на высоких позициях поисковой выдачи. Это утопично и требует колоссального бюджета. Чтобы экономить и сохранять достаточную продуктивность, проанализируйте, какой контент популярен у ваших пользователей, что привлекает органически массу людей, и выстраивайте стратегию продвижению под эти страницы. Их улучшайте и оптимизируйте. В этом случае высокие позиции для значимого прироста трафика обеспечены. Пользователи довольны — поведенческие факторы демонстрируют прирост.
Повышайте степень доверия информации
Пользователи проникаются доверием, когда видят соответствие ожиданиям и отсутствуют сомнения в экспертности сведений. Поэтому также учитывайте, где и для кого пишете. Так при посещении коммерческого сайта партнером ожидается, что контент ориентируется на конкретику, цифры и отсутствие «воды» с типовыми фразами. Контент для рядовых клиентов направлен на то, что в первую очередь демонстрируется экспертность компании или автора материала, например, в блоке «Статьи». Если докажите, что автор подходит и соответствует теме, то привлечете пользователей и мотивируете на действия.
Ориентируйтесь не только на поисковую выдачу
Поисковая выдача важна, однако статистика показывает, что поведенческие факторы таким способом ощутимо наработать проблематично. Как правило, запрос поиска в массе случаев подразумевает нахождение быстрого ответа и совершение целевого действия. Для интернет-ресурса это плюс, особенно если действие — это покупка, но ждать ощутимых поведенческих факторов не стоит. Они начинает формироваться в устойчивые показатели, если пользователи не споро покидают сайт, а изучают, просматривают, возвращаются.
Добиться подобного положения удастся, если начнете привлекать пользователей и по иным каналам. Например, регулярно выходят экспертные статьи, где компания и ее продукция органично упоминаются, что мотивирует людей на поиск и изучение информации. Аналогично если в наличии ощутимый трафик из социальных сетей, с тематических площадок и проч. Вот это уже ощутимые поведенческие факторы.
Заключение
Органический прирост поведенческих факторов — это не миф, не утопия, а реальность. Для этого требуется бюджет, профессионализм исполнителя и конструктивность в предпринимаемых действиях.
Расчет на спорую накрутку, чтобы поисковые алгоритмы и боты «не заметили» или не поняли, что это не реальное поведение, — путь в бан и к потере позиций без восстановления, даже при подключении ощутимого бюджета.
Экологичность и органичность в проработке интернет-ресурса, его наполнения и моделирование поведения потенциальных посетителей — вот путь к высоким поведенческим факторам, стабильным и достаточным поисковым позициям.
Интернет-агентство U-sl+Мирмекс при разработке интернет-ресурсов, их переработке и выстраивании стратегии продвижения уделяет вопросам наработки поведенческих факторов особое внимание. Мы понимаем важность моделирования поведения посетителей и мотивации на конкретные целевые действия, ведь это залог продуктивности работы и получения стабильного и достаточного поискового рейтинга.
С нами можете будьте уверены в том, что ваш сайт привлечет максимум клиентов!


